1

ADN de CIO – NELSON COSTA CARDOSO – PETROBRAS GAS BRASIL

adn-de-cio-nelson-costa-cardoso-petrobras-gas-brasil ¿Qué impacto tiene la tecnología en su vertical de negocios?
– Mejora de la integración de la operación de Petrobras;
– Automatización de procesos (que proporciona la seguridad, la integridad, la productividad y la fiabilidad de las operaciones)
– Racionalizar la gestión de la empresa (mejorar la planificación y la previsión de resultados)
– Proporciona una mejor gestión del cliente (puede ofrecer productos más adaptados a las necesidades de los clientes)

¿Cuál fue el proyecto más complejo que enfrentan como CIO en su empresa?
– Integración del Portal, CRM y ERP con otras tecnologías.

¿Cuáles son las principales ventajas de este proyecto añadido a la empresa?
– Mejora de la comunicación institucional.
– Simplificación de los procesos y reducir los costos en el suministro de productos
– Mejora en la planificación de la venta y distribución de productos
– Mejora de la logística de la adquisición del producto por parte de los clientes

¿Volvería a aplicar el mismo sistema que comenta en este proyecto?
– Sí

¿Bajo  el paraguas de la empresa Usted tiene participación en la toma de decisiones? ¿Por qué?
– Sí, por que aumentamos la eficiencia desde el área de las TI y hemos potenciado con nuestroapoyo estratégico a la empresa los procesos de negocio, sistemas de apoyo no sólo a través de la capacitación y la infraestructura, sino también de proponer soluciones innovadoras.

¿Cuál es su opinión sobre el Software as a Service?
– Creo que esto es una tendencia del mercado y ya está empezando a ser una realidad en los negocios.

¿Cuál es su opinión sobre el futuro del Cloud Computing?
– Esta tecnología abre un amplio abanico de oportunidades y permite nuevas formas de interacción para el uso de las personas y las instituciones.
Como una tecnología emergente, la empresa que logre conseguir una mejor aplicación de sus beneficios puede ofrecer una gran diferencia ante los otros competidores.

¿Cómo promueve la innovación en su organización?
Nuestro equipo de arquitectura tiene la tarea de prospección del mercado, las soluciones tecnológicas que pueden promover:

1 – una constante actualización y modernización de nuestra base instalada, la vigilancia y la previsión de crecimiento que la empresa está experimentando en los últimos años;

a- mejorar el rendimiento y la productividad de los entornos tecnológicos, la adaptación de las prácticas y los recursos a las necesidades;
b- la adecuación de los costes de propiedad,  
c – la normalización de los recursos utilizados.

Estas demandas son generadas por todos los niveles de la gestión de la función de TI. Todo el mundo puede contribuir con observaciones y sugerencias se dirigen a un equipo de arquitectura que mejorará los estudios y la investigación en cada oportunidad.

¿Cómo actualiza su equipo de tecnología? ¿Contribuyen sus proveedores de tecnología para obtener la certificación?
– Nuestro equipo de tecnología se actualiza de dos formas:
• formal a través de cursos, conferencias y seminarios técnicos por la BR, los proveedores y otros organismos para la difusión de conocimientos tecnológicos. Existe un plan anual de formación en el que nuestros profesionales tienen que cumplir un programa de capacitación y certificación.
• El día a día de reuniones técnicas para promover el organismo de los arquitectos y los entornos de apoyo técnico, donde los proveedores están ofreciendo soluciones de tecnología para tener la oportunidad de llevar las noticias y exponer sus tecnologías, siempre alineados con los intereses de la Compañía.
– Nuestros proveedores nos han apoyado en la obtención de certificados, en que sus productos requieren una mayor experiencia de nuestros técnicos.

Del total de su presupuesto anual, cuanto asignan para outsorsing?
– 20% de nuestro presupuesto

¿Cómo no reaccionar a los cambios planificados para seguir siendo competitivos?
– Diseñar y mantener un entorno de IT (hardware y software) escalable para asegurar que los cambios impuestos por la empresa se absorbe rápidamente.

¿Cómo ve su empresa en los próximos 5 años?
– Tenemos un plan de IT para el año 2020 que busca cada vez más el apoyo a una empresa líder en su segmento como Petrobras y permite su crecimiento en nuevos mercados.

Adolfo Manaure

Entusiasta seguidor de la tecnología y las innovaciones que cambian el mundo. Director Editorial y COO en The HAP Group.