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Movistar LifeCare:Primer servicio de teleasistencia móvil para adultos en Latinoamérica

Este servicio estará disponible para clientes Movistar a partir de $15.900 mensuales, y se podrá habilitar en el propio equipo del cliente o en alguno de los dispositivos especiales para el adulto mayor, desde costo $0

La empresa española ha decidido apoyar la salida al mercado de LifeCare, un servicio pionero en Latinoamérica, que busca mejorar la calidad de vida de los adultos mayores y sus familias, entregando un soporte telefónico personalizado al usuario en caso de emergencia. LifeCare es, además, uno de los proyectos ganadores de Movistar Innova, incubadora y aceleradora de negocios de Movistar.

 Según estadísticas del INE, actualmente en Chile una de cada 10 personas pertenece al grupo adulto mayor; tasa que se duplicará al 2025. Este cambio en las estadísticas generará un mundo de nuevas necesidades, que las compañías de servicios deben comenzar a responder desde ya. Una primera aproximación a este nuevo mercado es LifeCare, servicio que busca mejorar la calidad de vida de los adultos mayores, conservando su independencia, a través de un servicio de teleasistencia móvil especialmente diseñado para ellos.

Como explica Nazmy Dapik, CEO de LifeCare, “este servicio permite conectar al adulto mayor con los servicios de emergencia y los contactos que ellos determinen, ya sea a través de un equipo celular especialmente diseñado para ellos, simple y con botones grandes; o a través de un brazalete o colgante con GPS que permite además hacer un seguimiento de la ubicación del usuario”.

Este servicio estará disponible para clientes Movistar a partir de $15.900 mensuales, y se podrá habilitar en el propio equipo del cliente o en alguno de los dispositivos especiales para el adulto mayor, desde costo $0.

Como explica Mauricio Muñoz, responsable de incubación de Movistar Innova, “LifeCare llegó a nosotros sólo como una idea de negocio de Nazmy Dapik, quien además trabaja en Movistar. Confiamos en el proyecto, y particularmente en su equipo emprendedor y colaboramos en la generación de un modelo de negocios en conjunto con Octantis, potenciadora de negocios de Universidad Adolfo Ibáñez, y hoy estamos orgullosos de que salga al mercado”.

Esta misma confianza expresó Fernando Saiz, Director de redes de Movistar: “Cuando creamos Movistar Innova, uno de los objetivos fue identificar talentos dentro y fuera de la compañía, para apoyarlos en la generación de un emprendimiento dinámico que aportara valor para Movistar y sus aliados. LifeCare es una clara muestra de un servicio innovador surgido en nuestra incubadora, que nos permitirá llegar al mercado con un servicio que hoy no existe, entregándonos una ventaja competitiva en la industria”.

Para Christine Bossonney, quien participó del piloto de LifeCare, el servicio es muy fácil de usar: “Aunque a nuestra edad ya no se nos hace tan fácil el manejo de la tecnología, LifeCare trabaja con los elementos justos y necesarios para conocer el servicio rápidamente”.

LifeCare ya habilitó en su sitio www.lifecare.cl una preinscripción para el servicio, que permitirá personalizarlo a voluntad. El servicio se habilitará a partir del 30 de enero de 2012, a través de www.movistar.cl, www.lifecare.cl y de otras alianzas estratégicas en convenio.