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Alcatel-Lucent Enterprise anunció OpenTouch Suite para Pymes

Alcatel-Lucent Enterprise anunció su solución Alcatel-Lucent OpenTouch Suite para PyMEs, con el objetivo de ayudar a las pequeñas y medianas empresas a crecer.

“Mientras que las PyMEs buscan reducir ineficiencias, especialmente en el área de comunicaciones, OpenTouch Suite para PyMEs ofrece las tecnologías que necesitan para obtener mejores resultados de negocio, comentó Eric Penisson, gerente general de Negocio de Comunicaciones de Alcatel-Lucent Enterprise, durante su presentación.

El ejecutivo agregó que las nuevas características -tales como la simplificación de SIP, soluciones BYOD, extendiendo el alcance del dispositivo móvil, la mejora de las comunicaciones unificadas integradas y un enfoque de nube más flexible- ofrece tanto a las PyMEs como a socios del canal la oportunidad de implementar comunicaciones avanzadas que tengan sentido para las necesidades de este tipo de empresas.

“Como fundamento, el servidor de comunicaciones OmniPCX Office RCE versión 10 actúa como solución convergente de voz y datos todo-en-uno, de extremo a extremo, con una capacidad de despliegue plug-and-play. El nuevo PowerCPU Edición Extendida elimina la necesidad de un disco duro, entregando mayor nivel de confiabilidad. Con OmniPCX Office RCE versión 10, la implementación de SIP y trunking público se convierten en una solución llave en mano, ahorrando costos a los socios del canal y clientes, mientras que elimina la necesidad de una costosa Session Border Controller. El perfil de SIP dentro de OmniPCX Office RCE elimina las complejidades de implementación simplemente cargando portadores SIP cualificados, anotó Penisson.

Además, añadió, las nuevas funcionalidades de colaboración dentro del servidor de comunicaciones OmniPCX Office RCE proporcionan consistencia a través de las aplicaciones y los Premium DeskPhones. “Estas características representan la base de comunicaciones unificadas esenciales, todo-en-uno, integradas. Esta versión también ofrece mensajería instantánea unificada centrada en el usuario para múltiples dispositivos. Conversación y seguimiento de la historia son accesibles en Premium DeskPhones a través de la aplicación basada en la web My IC Web para Office y en aplicación móvil OpenTouch Conversation (OTCV), explicó Penisson.

Agregó que las soluciones de Conversación de movilidad OpenTouch operan con los últimos estándares con soporte para iOS 8 y Android 4.4. “Las nuevas interfaces tienen un diseño fresco y ayudan a los empleados responder más rápidamente a cualquier solicitud de comunicación interna o externa, señaló el ejecutivo.

Francisco Carrasco, CIO America Latina

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