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¿Quién le teme a la consolidación de los sistemas ITSM legados?

¿Por qué no hay necesidad de temer a la sustitución de su suite de administración de servicios IT?

La migración a una plataforma moderna ITSM (IT Service Management) tiene innumerables beneficios. Entonces ¿por qué no son muchas las empresas que asumen esta transformación? Este documento técnico desmonta las variables de miedo al cambio de las plataformas legadas en ITSM y brinda las respuestas para superar la incertidumbre a partir de:

  • El poder de una plataforma ITSM basado en la nube para transformar su prestación de servicios de TI.
  • Conocer cómo elegir el socio adecuado puede facilitar la transición.
  • Las mejores prácticas para cada fase de la migración de plataformas ITSM legadas.
  • Una mirada de primera mano, un estudio de caso, sobre cómo una empresa logró migrar correctamente.

Descarga este White Paper para contar con más información sobre cómo superar la consolidación de plataformas legadas ITSM y hacerlo sin ansiedad.

 

Adolfo Manaure

Entusiasta seguidor de la tecnología y las innovaciones que cambian el mundo. Director Editorial y COO en The HAP Group.