¿Cómo implementar con rapidez y administrar con agilidad su ecosistema móvil?

Implementar una solución que facilite la Administración de los Dispositivos Móviles de la empresa es un reto que no da tiempo a la lógica del ensayo y error.

La administración de dispositivos móviles (MDM) exige una solución de rápido despliegue y que permita integrar desde una misma consola funciones de configuración de dispositivos, distribución de aplicaciones, gestión de roles y seguridad de la información corporativa en los teléfonos inteligentes y tabletas de la fuerza laboral.

MaaS360 de IBM es una plataforma basada en la nube que promete toda la funcionalidad básica para la completa administración de los dispositivos móviles actuales, incluyendo iPhone, iPad, dispositivos Android, Kindle Fire, teléfonos de Windows y teléfonos inteligentes BlackBerry. Con unos pocos clics, los administradores informáticos pueden añadir dispositivos móviles y gestionar toda su vida útil (desde su registro hasta la integración en la empresa, la configuración y la administración, la vigilancia y la seguridad, el soporte técnico y la creación de informes y análisis).

La confluencia de las más innovadoras tecnologías móviles y las plataformas basadas en la nube hace de esta solución MDM un habilitador de innovación en seis dimensiones básicas:

1. La administración de dispositivos móviles. La solución MaaS360 agiliza la configuración de la plataforma y el proceso de registro de dispositivos para facilitar las funciones tanto al departamento informático como entre los empleados.

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Funcionalidades:

  • Elija los servicios de MDM y configure los ajustes de inscripción de dispositivos.
  • Envíe solicitudes de registro de forma remota por SMS, correo electrónico o URL personalizada.
  • Realice la autenticación en Active Directory/LDAP utilizando un código de acceso de un solo uso o el lenguaje de marcado de aserción de seguridad (SAML).
  • Cree y distribuya políticas y contratos de licencia de usuario final (CLUF) personalizados de uso aceptable.
  • Registre los dispositivos de la empresa o los personales (BYOD).
  • Ponga en marcha registros de dispositivos individuales o en grupo.
  • Aplique o modifique los ajustes predeterminados de políticas de dispositivos.

2. Integración de los dispositivos móviles en los sistemas empresariales. La integración en el sistema empresarial es sencilla, ya que no necesita tener servidores in situ ni reconfiguraciones de red.

Funcionalidades:

  • Sepa de forma inmediata los dispositivos que están accediendo a los sistemas empresariales.
  • Integre con Microsoft Exchange, Lotus Notes y Microsoft Office 365.
  • Aproveche Active Directory/LDAP y las autoridades de certificación existentes.
  • Gestione las políticas de BlackBerry Enterprise Server (BES).
  • Conéctese con otros sistemas operativos a través de potentes API de Web.

3. Administración centralizada de los dispositivos móviles. MaaS360 proporciona una consola de administración unificada de dispositivos móviles para teléfonos inteligentes y tabletas con políticas y controles centralizados entre las múltiples plataformas.

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Funcionalidades:

  • Configure los perfiles del correo electrónico, el calendario, los contactos Wi-Fi y VPN de forma remota.
  • Apruebe o ponga en cuarentena los nuevos dispositivos móviles en red.
  • Cree grupos a medida para una administración granular.
  • Distribuya y administre aplicaciones públicas y corporativas.
  • Comparta y actualice documentos y contenido de forma segura.
  • Defina los derechos de acceso al portal administrativo según los cargos dentro de MaaS360.
  • Retire del servicio los dispositivos borrando los datos corporativos y el control de MDM.

4. Seguridad proactiva. Esta solución de IBM proporciona capacidades de gestión de la seguridad y la conformidad dinámicas e integrales para controlar los dispositivos constantemente y tomar medidas.

Funcionalidades:

  • Despliegue políticas de código de acceso con capacidad para configurar la calidad, la extensión y la duración.
  • Refuerce el cifrado y los ajustes de visibilidad de la contraseña.
  • Establezca restricciones a dispositivos en función de las características, las aplicaciones, iCloud y las valoraciones de contenido.
  • Detecte y restrinja dispositivos liberados o rooteados.
  • Localice, bloquee y haga un borrado en los dispositivos perdidos o robados de forma remota.
  • Elimine los datos corporativos de forma selectiva dejando intactos los datos personales.
  • Implemente normas de cumplimiento en tiempo real con acciones automatizadas.
  • Habilite normas de perimetraje para asegurar el cumplimiento basado en la ubicación.

5. Asistencia técnica simplificada. MaaS360 ofrece la capacidad de diagnosticar y resolver los problemas del dispositivo, el usuario o las aplicaciones en tiempo real desde un portal basado en web, proporcionando una visibilidad y un control completos al departamento informático y asegurando una óptima productividad del usuario móvil.

Funcionalidades:

  • Acceda a los dispositivos para diagnosticar y resolver problemas.
  • Localice los dispositivos perdidos o robados.
  • Vuelva a establecer códigos de acceso olvidados.
  • Envíe mensajes a dispositivos.
  • Actualice los ajustes de configuración en tiempo real.
  • Ayude a los usuarios a solucionar sus propios problemas con un portal de autoservicio.

6. Controles y reportes de actividades. Esta solución proporciona un resumen interactivo y gráfico de las operaciones de administración y la conformidad de sus dispositivos móviles, permitiendo que el departamento informático realice informes en tiempo real de toda la empresa.

Funcionalidades:

  • Informes detallados de inventario de hardware y software.
  • Información sobre la configuración y la vulnerabilidad.
  • Capacidades de búsqueda inteligente integrada a través de cualquier atributo.
  • Listas de observación personalizables para hacer un seguimiento y recibir alertas.
  • Recopilación de bloques de ajustes de privacidad de los dispositivos personales de información identificable personalmente.
  • Administración de gastos móviles para controlar y alertar del uso de datos en tiempo real.

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Adolfo Manaure

Entusiasta por la tecnología y las innovaciones que cambian el mundo. Director Editorial y COO de @cioamericalat y @PCWorldespanol.