Suscripciones a Office 365 disminuyeron 62% en 2016

Cuatro años después de la presentación de Office 365 para consumidores, las suscripciones  para el software de productividad en la nube alcanzaron unos 25 millones a lo largo de este periodo de tiempo, una caída estrepitosa para el gigante de Redmond.

Vía PC World en Español

Microsoft Office 365 para consumidores logró obtener en sus cuatro años de vida cerca de 25 millones de suscripciones. No obstante, el número de suscriptores ha bajado 62% en 2016 en comparación con el año anterior.

Durante una llamada con analistas de Wall Street la semana pasada, Satya Nadella, CEO de Microsoft, habló de aumentos en los ingresos de los productos de Office destinados a los consumidores, incluyendo Office 365, y de este último afirmó que la compañía había “continuado viendo un aumento en la base de suscriptores”.

En una presentación ante la Comisión de Valores de Estados Unidos (SEC), Microsoft fijó en 24,9 millones el número de suscripciones a Office 365 en el último trimestre de 2016, aumentando 900.000 suscriptores con respecto al trimestre anterior y 4,3 millones más que en 2015.

Microsoft lanzó Office 365 para consumidores en enero de 2013. La suscripción inicial, denominada “Home Premium”, era para cinco usuarios y costaba 10 dólares mensuales; 15 meses después, la compañía dio a conocer la suscripción para un único usuario, “Personal”, que costaba siete dólares mensuales. Más tarde, Microsoft redujo el nombre de la suscripción original a “Home” y los precios se han mantenido.

En cada uno de los tres últimos trimestres, Office 365 registró un aumento de alrededor de 900.000 suscriptores, el menor aumento trimestral desde principios de 2014. Antes de estos últimos nueve meses, la tasa de suscriptores era entre dos y tres veces más grande por trimestre.

Al trazar un gráfico de los nuevos suscriptores de Office 365, la disminución de la suite durante el último año se hace evidente. Desde su debut en el primer trimestre de 2013 hasta el cuarto trimestre de 2015, el crecimiento en el número de suscriptores siempre fue estable, incluso a veces con picos impresionantes.

Sin embargo, desde el último trimestre de 2015 hasta el mismo período de 2016, el número fue descendiendo, lo que ha dado como resultado una subida de tan solo 4,3 millones de suscriptores a lo largo de 2016, una reducción del 62% con respecto a 2015.

Microsoft raramente proporciona información sobre los ingresos obtenidos con Office 365. La semana pasada solo comunicó que las ganancias alcanzadas en la división de consumidores –entre las que se incluye Office 365 y las licencias permanentes vendidas al por menor- habían aumentado un 22% en el último trimestre de 2016. 

Mario Augusto Beroes Ríos

Periodista graduado en la UCV en la mención Audiovisual.