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¿Pólizas de seguros para su ciberseguridad? Una tendencia aún débil

Se estima que el mercado de seguros para ciberseguridad podría alcanzar los US$ 5.600 millones en 2020; un crecimiento de 300% en cinco años.

CIO AMÉRICA LATINA | Por Elibeth Eduardo | @ely_e

En el punto donde estamos, pareciera que la guerra contra los hackers está más o menos pérdida, en lo que a empresas o usuarios se refiere.

En términos globales puede que, a la larga, podamos reducirlos a su mínima expresión.

El problema que enfrentan las empresas del área sin embargo parece ser tener que elegir entre ser ignorados (y quebrar), comprometerse o ser “demandados” por furibundos clientes insatisfechos.

Esto último se hace cada vez más frecuente. Es lógico: los contratantes de software de seguridad desean recuperar – tras un ataque – algo de sus pérdidas además del dinero que invirtieron en una defensa que no los protegió.

Mejor dicho: que ellos CREEN que no los protegió pues, al final del día, seguramente hubo cientos de ataques abortados por cada uno exitoso.

Y, en realidad, quizás sean miles.

En el mismo barco

Lo cierto es que hay mucho en juego cuando una defensa falla. Tanto las grandes empresas como las PyMEs pueden sufrir pérdidas más allá de su capacidad de recuperación.

Es por ello que comienzan a aparecer las “garantías” que se ven en otras industrias con altos riesgos como:

  • La banca
  • La salud
  • El mercado de valores
  • Los deportes profesionales
  • El transporte…
  • … entre otros.

En realidad es una costumbre que distingue a los europeos, en especial los del norte: resguardarse para las emergencias.

Por ahora, las dificultades para establecer el monto del riesgo asegurable no han sido suficientes para impedir que el mercado de seguros de ciberseguridad esté en auge.

Crecimiento exponencial

Una proyección reciente de la firma PricewaterhouseCoopers (PwC) deja en claro la racha que se le viene encima al sector:

  • Alrededor de US$ 1.900 millones (€2.200 millones) fue la inversión que destinaron las empresas en 2015 para pólizas de seguros de seguridad cibernética.
  • US$ 5.600 millones (€6.500 millones) es la proyección que la firma hace para esta misma inversión en el 2020.
  • Esto representa un crecimiento de alrededor del 300% en un lustro. Algo que nadie se atrevió a prever.

Otra cosa que no se previo es que algunas empresas de ciberseguridad estén también contratando estas pólizas (como un reaseguro) mientras ofrecen una “garantía” para indemnizar a sus clientes en casos, por ahora, de ransomware. Algunas startups, SentinelOne, McAffe, Symantec y otras empresas se están sumando a la (novísima) práctica de la indemnización.

En un reporte para MIT Technology Review, el director gerente del Foro de Seguridad de la Información, Steve Durbin, señaló que es pronto para saber si esta será un tendencia permanente o si será una estrategia de Marketing pasajera.

Pero esto podría significar un cambio revolucionario en el sector y, quizás, un incentivo para la disrupción.