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Foxconn suma a Amazon y Apple en compra de Toshiba

Posted by - 6 junio, 2017
La empresa taiwanesa Foxconn fortalece su posición para comprar Toshiba con “socios” mejor vistos por el gobierno y opinión pública japonesa. CIO AMÉRICA LATINA | Por Elibeth Eduardo | @ely_e Puede que Toshiba no tenga resuelto el que Western Digital…

Amazon Connect integrará Service Cloud Einstein de Salesforce

Posted by - 31 marzo, 2017
Amazon Connect de AWS incorporará Salesforce Service Cloud Einstein, la plataforma inteligente de servicio al cliente para ayudar a los departamentos de servicio a brindar experiencias de atención al cliente de primer nivel y crear nuevos niveles de productividad. Salesforce…

Amazon Connect: la apuesta cloud para contacts centers

Posted by - 28 marzo, 2017
Amazon lanzó un servicio de contact center basado en la nube que promete funcionalidades para todo tipo de negocio con la incorporación de Inteligencia Artificial. Amazon Web Services lanzó Amazon Connect, un servicio de gestión de centros de contacto basado…

Amazon Prime llegó a México: Aquí lo que debes saber

Posted by - 8 marzo, 2017
Obtén envíos ilimitados de manera gratuita en más de 20 millones de productos de 18 diferentes categorías. La membresía de Prime incluye acceso a series populares y ganadoras de premios Amazon Originals como Mozart in the Jungle, Goliath, The Man…