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Así Grupo Bimbo resolvió el embudo de su help desk

Posted by - 17 junio, 2016
Grupo Bimbo tercerizaba la gestión de su infraestructura y servicios informáticos. Su principal proveedor operaba la mesa de ayuda con una plataforma antigua de gestión de tickets. Sin embargo, la experiencia del usuario era tan mala que a través de…

Ericsson y Telefónica se unen para desarrollar 5G

Posted by - 19 febrero, 2016
Las empresas tecnológicas Ericsson y Telefónica unirán fuerzas en una alianza global para el desarrollo en forma conjunta de tecnologías, productos y servicios compatibles con la red 5G. El acuerdo permitirá, además, que las empresas se apoyen en las iniciativas…

Axtel ahora será parte del grupo Alfa

Posted by - 19 enero, 2016
Los accionistas de la operadora de telecomunicaciones mexicana Axtel aprobaron la fusión con Alestra que lo convierte en parte de Grupo Alfa. Según un comunicado de la empresa recogido por Reuters la Junta de Accionistas reunida para discutir la fusión…

Telefónica evalúa activos de TV de AT&T

Posted by - 18 enero, 2016
La multinacional española Telefónica ya ha señalado que quieres expandir su servicios de televisión en la región para lo cual la infraestructura base de DirecTV le allanaría el camino. La empresa ha señalado expresamente que evaluará los activos de la…