Search Results for : Grupo Telefónica

Telefónica designa a José Luis Rodriguez Zarco líder en Venezuela

Posted by Adolfo Manaure - 8 diciembre, 2017

El Grupo Telefónica anunció el nombramiento de José Luis Rodríguez Zarco como nuevo presidente de la operadora en Venezuela, en sustitución de Pedro Cortez quien fue designado CEO de la filial en Perú. Rodríguez Zarco es de origen español, es…

SCJN sentencia a favor de América Móvil en caso contra Telefónica

Posted by Elibeth Eduardo G. - 22 junio, 2017

Una de las batallas legales ambas operadoras llegó a su fin con el triunfo de América Movil, buque insignia de Carlos Slim. CIO AMÉRICA LATINA | Por Elibeth Eduardo | @ely_e Si bien el proceso de “liberalización” del mercado de…

Telefónica negocia su empresa de infraestructura

Posted by Elibeth Eduardo G. - 22 febrero, 2017

La operación de venta de Telxius por Telefónica a el fondo KKR podría alcanzar unos US$ 850 millones que se utilizarán para sanear las cuentas de la matriz. CIO AMÉRICA LATINA | Por Elibeth Eduardo | @ely_e Desde que Telxius…

Así Grupo Bimbo resolvió el embudo de su help desk

Posted by Adolfo Manaure - 17 junio, 2016

Grupo Bimbo tercerizaba la gestión de su infraestructura y servicios informáticos. Su principal proveedor operaba la mesa de ayuda con una plataforma antigua de gestión de tickets. Sin embargo, la experiencia del usuario era tan mala que a través de…

¿Cómo Grupo Bimbo resolvió el cuello de botella en su servicio de help desk?

Posted by Adolfo Manaure - 7 junio, 2016

¿Cómo Grupo Bimbo logró resolver este trance y mejorar dramáticamente el tiempo y capacidad de respuesta de su help desk? Regístrate ahora en nuestro Webinar y sé el primero en enterarte. Grupo Bimbo es la mayor empresa de panificación en…

César Alierta se despide de Telefónica luego de 16 años

Posted by Elibeth Eduardo G. - 29 marzo, 2016

El hasta ahora Presidente Ejecutivo de Telefónica propuso a su sucesor: el consejero delegado José María Álvarez-Pallete. Los mercados lo han recibido bien… después de la sorpresa (shock, en realidad) inicial. Lo cierto es que a sus 70 años de edad y…

IBM gestionará procesos de Telefónica en Hispanoamérica

Posted by Elibeth Eduardo G. - 3 marzo, 2016

El acuerdo entre Telefónica e IBM le permitirá a esta última gestionar procesos internos de la española por 10 años. El contrato acordado incluye la compra por parte de IBM de varias empresas del grupo Tgestiona en Argentina, Perú y…

Ericsson y Telefónica se unen para desarrollar 5G

Posted by Elibeth Eduardo G. - 19 febrero, 2016

Las empresas tecnológicas Ericsson y Telefónica unirán fuerzas en una alianza global para el desarrollo en forma conjunta de tecnologías, productos y servicios compatibles con la red 5G. El acuerdo permitirá, además, que las empresas se apoyen en las iniciativas…

Axtel ahora será parte del grupo Alfa

Posted by Elibeth Eduardo G. - 19 enero, 2016

Los accionistas de la operadora de telecomunicaciones mexicana Axtel aprobaron la fusión con Alestra que lo convierte en parte de Grupo Alfa. Según un comunicado de la empresa recogido por Reuters la Junta de Accionistas reunida para discutir la fusión…

Telefónica evalúa activos de TV de AT&T

Posted by Elibeth Eduardo G. - 18 enero, 2016

La multinacional española Telefónica ya ha señalado que quieres expandir su servicios de televisión en la región para lo cual la infraestructura base de DirecTV le allanaría el camino. La empresa ha señalado expresamente que evaluará los activos de la…