Según un estudio realizado por Panda Security, la PC genera estrés a un 63% de los usuarios.
La desaparición del puntero del mouse (54%), los problemas a la hora de conectarse a Internet (42%), los “pantallazos azules” (41%) y un inicio lento (37%) son los problemas que más estresan a los usuarios.
Sólo un 1% de los usuarios se plantea que estos problemas puedan estar ligados a infecciones del computador con algún tipo de malware.

Según un estudio realizado por Panda Security, las incidencias en el funcionamiento de la PC pueden ser causa de estrés. Al menos así lo afirma un 63% de la población encuestada, que contestaron que este tipo de anomalías en el PC les causaba un nivel medio-alto de nerviosismo, llegando incluso el 7% de la muestra total a decir que podían llegar a la absoluta desesperación.

Uno de los problemas que más nerviosos pone a los usuarios, según el estudio, es la desaparición del puntero del mouse. Cuando esto ocurre, los encuestados toman medidas de todo tipo, como reiniciar su máquina y revisar los cables (37%), darle una limpieza al mouse (7%), cambiar las pilas (2%), cambiar el mouse pad (3%) o incluso la drástica opción de romper el mouse a golpes, acción que lleva a cabo un 4% de los encuestados. Menos de la mitad de la muestra (41%) decide tomárselo con calma y utilizar el teclado en sustitución.

Los fallos en la conexión a Internet son también propicios a la hora de generar nerviosismo en los usuarios. Para solucionarlo, lo más común es que los usuarios reinicien el router en repetidas ocasiones (58%), algo que también hacen con el propio equipo (30%). Sólo un 6% de los encuestados decide acudir al servicio técnico para que les ayude a resolver los problemas.

Otro de los problemas que más afectan a la tranquilidad de los usuarios son los famosos “pantallazos azules”. Cuando éstos aparecen, poco más de la mitad de usuarios (56%) se paran a leer el texto de error para comprobar las causas del fallo. Reiniciar es la solución más común (32%), mientras que un 5% opta por apagar directamente el ordenador y un 2% elige formatear el disco duro.

La tardanza de la PC en arrancar pone nervioso a un 37% de los usuarios. El 24% decide investigar los motivos de la ralentización, revisando los procesos que se activan automáticamente cada vez que se enciende el equipo, mientras que un 6% de los encuestados decide adquirir un equipo nuevo. El 4% opta por reiniciar y sólo un 1% piensa que el problema puede deberse a algún tipo de malware y decide analizar el equipo con el antivirus.

“Un alto porcentaje de los problemas que desvirtúan el correcto funcionamiento del ordenador se debe a la entrada de malware”, comenta Luis Corrons, Director Técnico de PandaLabs, que añade: ”según nuestros cálculos, un 58% del total de los PCs está infectado por algún tipo de código malicioso, por lo que comprobar que simplemente un 1% de los usuarios decide pasar el antivirus a la hora de encontrar algún problema es una muestra de la falsa sensación de seguridad que se vive en estos tiempos”.

Comments (1)

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Nuy bueno el estudio de panda
written by ReXRT , December 04, 2009

Muy bueno, el usuario se desespera frente a los problemas con el PC pero no se da cuenta de que casi el 100% de las veces esos errores ocurren por culpa suya!

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